Primeira loja em franchising aberta fora de Itália, a de Bruxelas tornou-se rapidamente uma referência no sector da iluminação na Bélgica.
Pela quantidade de soluções propostas, mas também pela capacidade de compreender as necessidades do cliente de Massimo Marchetti, proprietário e store manager em Bruxelas. Eis como descreve a sua experiência e a sua relação com a Creative Cables.
O que torna o mundo da iluminação único e especial para ti?
A iluminação é realmente muito importante numa casa ou numa empresa e, muitas vezes, é a parte mais negligenciada de um projeto, por vários motivos.
A primeira é que, quando se trata de uma renovação completa, muitas vezes o orçamento é gasto noutras áreas e a iluminação acaba por ser deixada para segundo plano.
A segunda é que a gama é limitada, porque ou se opta por uma iluminação ultra-standard ou vai-se a lojas especializadas, onde o preço rapidamente se torna exorbitante.
Em terceiro lugar, as pessoas geralmente têm dificuldade em escolher a iluminação certa para as várias áreas da casa. No entanto, a iluminação é parte integrante do bem-estar em casa. Deve ser tanto estética como funcional. Deve fornecer a luz certa e ter um aspeto agradável mesmo quando desligada. É um setor bastante complexo que combina design de interiores e iluminação técnica, e é por isso que achei o tema tão fascinante.
Quando conheceste a Creative Cables e porque escolheste fazer parte do nosso mundo?
Fui apresentado à Creative Cables em 2018 durante uma feira em Frankfurt. Já estava ativo no mundo da iluminação LED há vários anos, mais orientado para o setor profissional e ativo na domótica. O conceito que anima esta marca chamou rapidamente a minha atenção e decidi introduzi-la na Bélgica. Gostei muito da ideia de modularidade e do facto de o "à medida" ser acessível. Tinha a oportunidade de ajudar as pessoas a projetar a iluminação de que precisavam, do início ao fim. Assim, abri uma loja em Bruxelas poucos meses depois. Foi um momento chave para a Creative Cables, pois foi a primeira loja aberta fora de Itália, e tinha muito orgulho disso.
Como descreverias os nossos produtos a alguém que não os conhece?
Muito facilmente, na verdade. Tenho uma breve apresentação, bastante simples, que repito muitas vezes e que costuma convencer os meus clientes.
"A Creative Cables é o LEGO da iluminação! Tudo é modular, desmontável e escalável. Temos cerca de 3.000 componentes, que podemos montar para criar dezenas de milhares de modelos adaptados às vossas necessidades de iluminação, à vossa decoração e ao vosso orçamento. Podemos aconselhar-vos, com a ajuda de fotos ou indo a vossa casa, para criar candeeiros de suspensão, de parede, candeeiros de teto, de mesa, grinaldas de luz para exterior, e tudo isto a partir de qualquer ponto de eletricidade: parede, teto ou ficha. E tudo isto pode ser facilmente montado por vocês, se forem habilidosos, ou instalado por nós em vossa casa em tempo recorde."
Para ti, quais são os 5 produtos mais especiais da Creative Cables?
Escolher 5 significa obviamente deixar de fora muitos outros, mas eu diria:
- O sistema EIVA e a possibilidade de criar um sistema de iluminação exterior à medida.
- As lâmpadas Ghost da Bebulbs, que são magníficos objetos de luz e fazem esquecer que são lâmpadas intercambiáveis.
- O cabo de silicone extra flexível, que muda completamente o aspeto final de todas as lâmpadas.
- O sistema Tube, que raramente é suficientemente utilizado e que transforma completamente espaços brutos (sótãos, caves, garagens, lofts, escritórios, etc.), conferindo-lhes um aspeto acolhedor e industrial.
- Não termino com um produto, mas sim com um serviço, ou seja, o configurador que permite criar facilmente milhares de modelos de lâmpadas em apenas alguns cliques.
Qual é o produto do qual os teus clientes já não conseguem prescindir?
O ponto comum entre os milhares de projetos de iluminação que realizei é, de facto, a essência inicial da Creative Cables, ou seja, o cabo têxtil produzido em Itália. Oferecemos uma vasta gama de cerca de 300 cabos têxteis em múltiplas cores e materiais, que constituem o elemento-chave na maioria dos candeeiros projetados.
Na experiência dos seus clientes, em que situações os nossos produtos fizeram a diferença?
Para a casa de um cliente, quanto mais complicada é a situação, mais a solução que proponho com os produtos Creative Cables faz a diferença, porque temos a arte de contornar problemas de forma estética. Transformamos um "problema" técnico numa vantagem decorativa e luminosa. Quando se trata de lojas e restaurantes, é a criatividade e o orçamento que cativam os clientes. Trata-se de impressionar sem gastar demasiado.
